Information om brug af cookies

Færgen anvender cookies til at huske dine indstillinger, målrette annoncer og statistik. Denne information deles med tredjepart. Vi begynder dog først, når du klikker videre til næste side. Angiv hvilke cookies du vil tillade og læs mere om cookies. Vi bruger en cookie til at huske dit valg. Ønsker du helt at undgå cookies, skal du slå cookies fra i din browser. Vær opmærksom på, at hvis du slår cookies fra, kan du ikke bruge de funktioner, som forudsætter, at hjemmesiden kan huske dine valg.

Cookies og privatlivspolitik

Om hjemmesiden

Den første februar 2012 samlede vi alle vores ruter på www.faergen.dk.

På siderne under "Om Færgens hjemmeside" i menuen til venstre kan du læse om privatlivspolitik, tilgængelighed, teknik og hvad vi arbejder på.

Hjemmesiden er lavet med fokus på dig som kunde og indeholder desuden en række forbedringer for dig med Færgen Bizz eller Færgen Kort. Især menupunktet "MinFærge" bliver centralt for dig.

MinFærge

Hvad er MinFærge?

MinFærge er stedet hvor du administrerer dine kortaftaler, og hvor du bestiller billet via din Færgen Bizz og Færgen Kort aftale. Fra MinFærge opdaterer du også dit betalingskort på din Færgen Kort aftale!

Aftaleadministration og opdatering af betalingsoplysninger i forbindelse med Færgen Bizz aftaler sker kun hos BroBizz A/S på www.brobizz.com under Min Konto.

For at kunne benytte MinFærge og bestille billet, skal du først oprette en brugerprofil og dernæst tilknytte dine Færgen Kort og Færgen Bizz aftaler.

Sådan gør du

Klik på MinFærge øverst til højre. Dernæst klikker du på fanebladet "Opret brugerprofil". Tast din e-mailadresse og en valgfri adgangskode. Klik herefter på "Opret ny".

Du modtager nu en e-mail. Aktiver din brugerprofil ved at klikke på linket i e-mailen. Linket fører dig tilbage til MinFærge hvor din brugerprofil bliver aktiveret og du logges automatisk ind.

Se eventuelt videoen her på siden om hvordan man opretter en brugerprofil.

Ved efterfølgende besøg på MinFærge logger du ind ved at klikke på MinFærge, vælg fanebladet "Log ind", indtast din e-mailadresse, den selvvalgte adgangskode og klik på "log ind". Kan du ikke huske din adgangskode, kan du klikke på "Glemt adgangskode?" og følge vejledningen.

Gå til MinFærge

Sådan tilknytter du en aftale

Når du har oprettet din brugerprofil og er logget ind, kan du tilknytte Færgen Bizz- og Færgen Kort-aftaler.

Det gør du ved at klikke på menupunktet "Mine aftaler".

Indtast aftalenummer og den adgangskode, som er tilknyttet aftalen.

Nu kan du bestille og ændre billetter, få en oversigt over dine rejser med Færgen Kort og Færgen Bizz.

Du kan rette aftaleinformationer så som kreditkort m.m. på dine Færgen Kort aftaler.

Du skal rette dine aftaleinformationer så som kreditkort m.m. på dine Færgen Bizz aftaler hos BroBizz A/S på www.brobizz.com under Min Konto.

Bemærk at du som aftalekunde fra nu af skal bestille billet via MinFærge - og ikke længere i menupunktet "Bestil billet", som du hidtil har været vant til.

Facebook og Google

Du kan også benytte din Facebook- eller Google-konto til at oprette en brugerprofil på MinFærge. Log først ind på enten Facebook eller Google, gå til faergen.dk, klik på MinFærge og vælg fanebladet "Log ind". Klik på det tilsvarende Facebook- eller Google-ikon i login-vinduet. Så oprettes din brugerprofil automatisk, og du er meget nemt på MinFærge - også næste gang.

Nye funktioner

Blandt nye og efterspurgte funktioner er muligheden for at oprette flere aftaler på brugerprofilen under MinFærge. Du skal blot have adgang til aftalenummer og adgangskode. Dette kan være en hjælp, hvis man bestiller billet til sine børn eller andre i husstanden, eller måske har både et Færgen Kort- og en Færgen Bizz aftale.

Som noget nyt kan du på MinFærge tilføje yderligere information og bestemme, hvordan det skal vises for dig. Du kan f.eks. tilføje trafikinformation for en eller flere ruter, eller information om vind og vejr. Du kan flytte elementerne rundt på siden, og du kan fjerne dem igen. Prøv det!

På hjemmesiden vil der løbende ske forbedringer og komme nye funktionaliteter til. Vi vil løbende informere om dette i menuen til venstre under  "Hvad arbejder vi på".

Bemærk at faergen.dk også er fuldt tilgængelig fra smartphones og tablets (f.eks. iPad).

Har du Bizz eller Kort? Har du Bizz eller Kort?

Som aftalekunde hos Færgen skal du oprette en brugerprofil til "MinFærge" for at bestille billetter, administrere din aftale og opdatere dit betalingskort.

MinFærge intro-video
Modtag nyhedsbreve Modtag nyhedsbreve

Tilmeld dig Færgens KundeForum, deltag i konkurrencer og modtag nyhedsbreve med rejsetips og tilbud.


Følg os