Information om brug af cookies

Færgen anvender cookies til at huske dine indstillinger, målrette annoncer og statistik. Denne information deles med tredjepart. Vi begynder dog først, når du klikker videre til næste side. Angiv hvilke cookies du vil tillade og læs mere om cookies. Vi bruger en cookie til at huske dit valg. Ønsker du helt at undgå cookies, skal du slå cookies fra i din browser. Vær opmærksom på, at hvis du slår cookies fra, kan du ikke bruge de funktioner, som forudsætter, at hjemmesiden kan huske dine valg.

Cookies og privatlivspolitik

Regler og vilkår for Ungdomskortbilletter

Ungdomskortbilletter kan kun bestilles på Færgens hjemmeside og skal betales med Dankort eller kreditkort ved bestilling. Der kan kun bestilles til 1 person pr. Ungdomskortbillet. Det er ikke muligt online at bestille gratis børn ifm. dette produkt til/fra Bornholm. Kontakt Kundeservice på tlf. 70 23 15 15 for bestilling af gratis børn. Ungdomskortbilletter kan gratis ændres indtil afgang ved at kontakte Kundeservice på telefonnummer 70 23 15 15. Ungdomskortbilletter der afbestilles inden afgang, refunderes mod et gebyr på DKK 30,- Billetter der afbestilles efter afgang, refunderes mod et gebyr på 20 % af billettens pris - dog minimum DKK 30,- Find og slet din billet ved at indtaste billetnummeret i søgefeltet på Færgens hjemmeside, trykke på Søg og følge vejledningen. Ungdomskort skal medbringes og skal kunne fremvises i Check-in og ved billetkontrol. Vi accepterer fremvisning af Ungdomskort på Smartphone eller tablet i forbindelse med billet ved check-in. Du skal medbringe billet på rejsen, enten udskrevet, på din telefon eller tablet, så den er nem at finde frem.

 

Generelle vilkår

Fortrydelsesret - Hvis et køb fortrydes indenfor 24 timer efter betaling, refunderes beløbet uden gebyr. Billetter kan slettes online på www.faergen.dk ved at indtaste billetnummer i søgefeltet, eller ved at kontakte Kundeservice på tlf. +45 70 23 15 15. Gyldighed - Ingen billet kan refunderes senere end 3 måneder efter afrejsedato. Billetkontrol - Hvis ikke der kan forevises gyldig rejsehjemmel ved billetkontrol, udskrives en kontrolafgift på 600 kr. Mødetid - Senest 10 minutter før afgang. Pladsreservation bortfalder hvis mødetiden ikke overholdes.

 

Sådan kontakter vi dig

Færgen kontakter dig som en service via e-mail og/eller SMS på den angivne e-mailadresse og/eller det angivne mobiltelefonnummer med informationer i forbindelse med forestående rejse.

 

Alle rejser er underlagt Færgens befordringsbestemmelser.

www.faergen.dk/befordringsbestemmelser


Følg os